Ausbildung als Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen
Der Umgang mit Zahlen ist ihnen ebenso vertraut wie die rechtliche Situation und das Gespräch mit Kunden: Kaufleute der Fachrichtung Gesundheitswesen sind die Schnittstelle zwischen den verwaltenden Aufgaben und der serviceorientierten Kundenberatung. Sie berechnen Leistungen für Krankenkassen, Pflegeheime, Krankenhäuser oder Reha-Einrichtungen, analysieren Statistiken, kalkulieren verschiedene Gesundheitsangebote und ermitteln den Bedarf von Gesundheitskonzepten. Je nach Ausbildungsbetrieb stehen sie dabei auch im persönlichen Kontakt mit den Patienten und vereinbaren Termine, pflegen Krankenakten und bereiten die Abrechnungen für die Krankenkassen vor. Auch sind sie im Marketingbereich tätig, wenn es darum geht, neue Dienstleistungsangebote zu entwickeln und Konzepte zur Vermarktung zu erarbeiten.
Ausbildungsanfänger in Deutschland
- 64%
- 28%
- 5%
- 2%
- 1%
- Hochschulreife 64%
- Mittlerer Bildungsabschluss 28%
- Mittelschulabschluss 5%
- ohne Mittelschulabschluss 2%
- Sonstige 1%
Ausbildungsdetails
Ausbildungsdauer | 3 Jahre |
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Ausbildungsgehalt als Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen
(Abweichungen möglich, Stand: 01. August 2023, Quelle: Gesetzliche Krankenversicherung)
Ausbildungsverkürzung
Die Ausbildungsdauer des Ausbildungsberufs Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen lässt sich bis auf 2 Jahre verkürzen.
Interessante Schulfächer
Deutsch
(z.B. für den Kontakt mit Patienten und der Korrespondenz mit Krankenkassen)
Mathematik
(z.B. bei der Kalkulation verschiedener Gesundheitsangebote)
Wirtschaft / Recht
(z.B. bei buchhalterischen Aufgaben und der Erstellung von Jahresabschlüssen)
Was man in der Ausbildung als Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen lernt
Die Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau im Gesundheitswesen ist darauf ausgelegt, den Auszubildenden ein umfassendes Verständnis für die administrativen und kaufmännischen Prozesse innerhalb des Gesundheitssektors zu vermitteln. Zunächst befassen sich die Auszubildenden mit den Geschäfts- und Leistungsprozessen sowie der betrieblichen Organisation im Gesundheitswesen. Sie lernen, wie Dienstleistungen effizient geplant, koordiniert und erbracht werden und wie die Beschaffung von Gütern und Dienstleistungen gestaltet wird. Ein wichtiger Bereich ist die Information, Kommunikation und Kooperation, wo die Auszubildenden Kenntnisse in den Informations- und Kommunikationssystemen erwerben, die in Gesundheitseinrichtungen genutzt werden. Dies beinhaltet auch Aspekte der Arbeitsorganisation, Teamarbeit und der kundenorientierten Kommunikation, um effektiv mit Patienten, Kunden und Kollegen zu interagieren. Im Bereich Marketing und Verkauf lernen die Auszubildenden, wie Märkte und Zielgruppen im Gesundheitssektor identifiziert und angesprochen werden können, um Dienstleistungen erfolgreich zu vermarkten und zu verkaufen. Die kaufmännische Steuerung und Kontrolle, einschließlich des betrieblichen Rechnungswesens, der Kosten- und Leistungsrechnung sowie des Controllings, sind wesentliche Bestandteile der Ausbildung. Dies ermöglicht es den Auszubildenden, die finanzielle Gesundheit von Gesundheitseinrichtungen zu überwachen und zu steuern.
Die Personalwirtschaft ist ein weiterer wichtiger Bereich, in dem die Auszubildenden lernen, Personal zu planen, zu führen und zu entwickeln. Zudem werden sie mit Organisation, Aufgaben und Rechtsfragen des Gesundheits- und Sozialwesens vertraut gemacht, inklusive der medizinischen Dokumentation und des Berichtswesens sowie des Datenschutzes. Die Materialwirtschaft und das spezifische Marketing im Gesundheitswesen werden ebenfalls behandelt, ebenso wie das Finanz- und Rechnungswesen im Gesundheitsbereich, einschließlich der besonderen Herausforderungen der Finanzierung und der Leistungsabrechnung im Gesundheitssektor. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen, welches für die Sicherstellung der Patientenversorgung und der Servicequalität unerlässlich ist. Diese vielfältige Ausbildung bereitet Kaufleute im Gesundheitswesen darauf vor, in verschiedenen Einrichtungen des Gesundheitswesens, wie Krankenhäusern, Gesundheitszentren, Versicherungen und vielen anderen Organisationen zu arbeiten, und vermittelt ihnen die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten, um dort effektiv und verantwortungsvoll zu agieren.
Mögliche Karrierechancen als Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen
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Ausbilder - AdA-Schein
Andere Weiterbildung
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Betriebswirt - Management im Gesundheitswesen
Kaufmännische Weiterbildung
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Betriebswirt - Sozialwesen
Kaufmännische Weiterbildung
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Fachwirt - Gesundheits- und Sozialwesen
Kaufmännische Weiterbildung
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Qualitätsbeauftragter - Gesundheits-/Sozialwesen
Andere Weiterbildung
Vorteile des Berufs Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen
Kombination aus Gesundheits- und kaufmännischem Know-how
Als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen verbinden Sie medizinisches Fachwissen mit kaufmännischen Fähigkeiten. Sie lernen, medizinische Prozesse zu verstehen und gleichzeitig administrative Aufgaben im Gesundheitsbereich zu übernehmen.
Patientenbetreuung und -verwaltung
Sie sind die Schnittstelle zwischen Patienten, Ärzten und anderen Gesundheitsdienstleistern. Sie organisieren Termine, verwalten Patientenakten, klären Versicherungsfragen und kümmern sich um die Abrechnung von Leistungen.
Kosten- und Leistungsrechnung
Sie lernen, Leistungen im Gesundheitswesen zu kalkulieren, Kosten zu analysieren und Abrechnungen durchzuführen. Sie sind für die Abwicklung von Zahlungsvorgängen, die Bearbeitung von Krankenkassenanträgen und die Erstellung von Abrechnungen verantwortlich.
Qualitätsmanagement und Datenschutz
Sie setzen sich mit Qualitätsstandards im Gesundheitswesen auseinander und sorgen dafür, dass diese eingehalten werden. Sie achten auf den Schutz sensibler Patientendaten und gewährleisten die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.
Kommunikation und Kundenorientierung
Sie kommunizieren sowohl mit Patienten als auch mit medizinischem Fachpersonal. Sie beraten Patienten, beantworten ihre Fragen und sorgen für eine professionelle und serviceorientierte Betreuung.
Rechtliche Rahmenbedingungen
Sie sind mit den gesetzlichen Vorschriften im Gesundheitswesen vertraut und sorgen dafür, dass alle Geschäftsprozesse im Einklang mit den geltenden Gesetzen stehen. Dazu gehören unter anderem das Medizinproduktegesetz, das Heilmittelwerbegesetz und das Sozialgesetzbuch.
Weiterbildungsmöglichkeiten
Nach Abschluss Ihrer Ausbildung haben Sie die Möglichkeit, sich durch Weiterbildungen und Spezialisierungen in verschiedenen Bereichen des Gesundheitswesens weiter zu qualifizieren. Dazu gehören beispielsweise Weiterbildungen im Bereich Medizinisches Kodieren, Medizinische Dokumentation oder Praxismanagement.
Mögliche Digitalisierungen als Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen
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Digitale Sozialplattformen
Beteiligung an der Entwicklung und Implementierung von Standards für die digitale Abwicklung von Verwaltungsvorgängen.
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Formularmanagementsysteme
Anlegen und verwalten von Aufnahmeformularen als maschinenlesbare Online-Formulare
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Automatisierte Bestandskontrolle
Ermitteln des Bedarfs im Beschaffungswesen den Bedarf an Medizinprodukten.
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Elektronische Patientenakte - ePA
Patientendaten mittels einer elektronischen Patientenakte erfassen.
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Digitales Dokumentenmanagement - DMS
Verwendung von datenbankgestützten Dokumentationssystemen für Abrechnungen und Qualitätsmanagement.
36 Ausbildungsplätze Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen vorhanden
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Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2024Medical ParkFreiberger Platz 183123 Amerang -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2024HESCURO KLINIK Bad BockletFrankenstraße 3697708 Bad Bocklet -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2025HESCURO KLINIK Bad BockletFrankenstraße 3697708 Bad Bocklet -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2024Klinik Bavaria Bad Kissingenvon-der-Tann-Str. 18-2297688 Bad Kissingen -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2024Medical Park Bad Wiessee GmbH & Co. KGSonnenfeldweg 2983707 Bad Wiessee -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2025Medical Park Bad Wiessee GmbH & Co. KGSonnenfeldweg 2983707 Bad Wiessee -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2024KIRINUS Alpenpark KlinikDefreggerweg 2-683707 Bad Wiessee -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2025KIRINUS Alpenpark KlinikDefreggerweg 2-683707 Bad Wiessee -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2024Caritas- Seniorenheim St. JosefHauptstr. 2685095 Denkendorf -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2024Fürstenfeldbrucker Klinik-Service GmbHDachauer Str. 3382256 Fürstenfeldbruck -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2025Fürstenfeldbrucker Klinik-Service GmbHDachauer Str. 3382256 Fürstenfeldbruck -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2024Klinikum Garmisch-Partenkirchen GmbHAuenstr. 682467 Garmisch-Partenkirchen -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2025Klinikum Garmisch-Partenkirchen GmbHAuenstr. 682467 Garmisch-Partenkirchen -
Entdecke die Unternehmenskultur
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2025Orthomedical GmbHBahnhofstraße 582166 Gräfelfing -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2024Kreisseniorenheim TheresienbadTheresienbad 286926 Greifenberg -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2025Kreisseniorenheim TheresienbadTheresienbad 286926 Greifenberg -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2024Radiologie OberlandNorbert-Kerkel-Platz 183734 Hausham -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2025Radiologie OberlandNorbert-Kerkel-Platz 183734 Hausham -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2024kbo-Lech-Mangfall-Klinik AgathariedSt.-Agatha-Str. 1a83734 Hausham/Oberbayern -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2025Gangauf Orthopädie Schuh & Technik e. K.Ingolstädter Str. 1985122 Hofstetten -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2024Klinikum Ingolstadt GmbHKrumenauerstraße 2585049 Ingolstadt -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2024BRK-Kreisverband MiesbachWendelsteinstr. 983714 Miesbach -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2024BG Unfallklinik MurnauProfessor-Küntscher-Str. 882418 Murnau -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2025BG Unfallklinik MurnauProfessor-Küntscher-Str. 882418 Murnau -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2025Schön Klinik Holding SE (ROS)Am Roseneck 683209 Prien am Chiemsee -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2024BARMER RosenheimMünchener Str. 6283022 Rosenheim -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2025BARMER RosenheimMünchener Str. 6283022 Rosenheim -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2024Leopoldina Krankenhaus der Stadt Schweinfurt GmbHGustav-Adolf-Str. 6-897422 Schweinfurt -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2025Leopoldina Krankenhaus der Stadt Schweinfurt GmbHGustav-Adolf-Str. 6-897422 Schweinfurt -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2025Starnberger Kliniken GmbHOßwaldstraße 182319 Starnberg -
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Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2024Stiftung AttlAttel 1183512 Wasserburg am Inn -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2025Stiftung AttlAttel 1183512 Wasserburg am Inn -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2024Krankenhausverwaltung Schloss WerneckBalthasar-Neumann-Platz 197440 Werneck -
Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen (m/w/d)
Ausbildung 2025Krankenhausverwaltung Schloss WerneckBalthasar-Neumann-Platz 197440 Werneck