Ausbildung als Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter
In Apotheken und Drogerien sind sie vor allem für Büroarbeiten und den Warenbestand verantwortlich: Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte (PKA). Sie verwalten und pflegen den Bestand an Arzneimitteln bzw. Medizinprodukten, bestellen Artikel, nehmen Lieferungen an und erfassen diese z.B. nach Beschaffenheit, Art, Menge und Preis. Zudem erstellen sie Rechnungen, erfassen die Belege für die Finanzbuchhaltung und bereiten die Abrechnung der Apothekenleistungen über zentrale Rechenzentren vor. Außerdem sind sie in der Beratung von Kunden tätig, verkaufen dürfen sie allerdings nur rezeptfreie Produkte.
Ausbildungsdetails
Ausbildungsdauer | 3 Jahre |
---|
Ausbildungsgehalt als Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter
(Abweichungen möglich, Stand: 01. Januar 2024, Quelle: WSI Tarifarchiv)
Interessante Schulfächer
Deutsch
(z.B. für die Kommunikation mit Geschäftspartnern)
Chemie
(z.B. für den fachgerechten und sicheren Umgang mit Chemikalien)
Rechnungswesen / Controlling
(z.B. beim Überprüfen von Lieferscheinen und Rechnungen)
Wie viel verdient man als Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter
Als Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter (PKA) kannst du bereits während der Ausbildung mit einem attraktiven Gehalt rechnen. Im ersten Ausbildungsjahr verdienst du bis zu 1.218 €, im zweiten Ausbildungsjahr steigt dein Verdienst auf bis zu 1.268 €, und im dritten Ausbildungsjahr erhältst du bis zu 1.314 €. Nach Abschluss deiner Ausbildung erwarten dich gute Verdienstmöglichkeiten: Dein Einstiegsgehalt liegt bei mindestens 2.476 €, im Durchschnitt kannst du mit einem monatlichen Einkommen von 2.969 € rechnen, und mit entsprechender Berufserfahrung sind bis zu 3.391 € möglich. Damit bietet der Beruf nicht nur während der Ausbildungszeit eine solide finanzielle Basis, sondern auch langfristig attraktive Gehaltsaussichten.
Was man in der Ausbildung als Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter lernt
Die Ausbildung zum pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten bereitet die Auszubildenden auf eine vielseitige Tätigkeit in Apotheken vor, wo sie sowohl im kaufmännischen als auch im pharmazeutischen Bereich unterstützend tätig sind. Zu Beginn der Ausbildung lernen die Auszubildenden die Grundlagen der Warenwirtschaft und Beschaffung. Dazu gehören die Beschaffung und das Management von Warenwirtschaftssystemen sowie die Lagerlogistik. Ein tieferes Verständnis von Arzneistoffen, Darreichungsformen und Arzneimittelgruppen ist ebenfalls Teil der Ausbildung, ebenso wie das Wissen über Chemikalien und Gefahrstoffe. Die Auszubildenden werden in der apothekenspezifischen Fachsprache geschult, was für die effektive Kommunikation innerhalb der Apotheke und mit Kunden unerlässlich ist. Ein weiterer wichtiger Bereich der Ausbildung ist die kaufmännische Steuerung und Kontrolle, die rechnerische Abwicklung und der Zahlungsverkehr. Die Auszubildenden erlernen die Grundlagen der Statistik sowie den Einsatz von Informations- und Kommunikationssystemen.
Die Preisbildung und Leistungsabrechnung sind ebenfalls wichtige Themen, da sie für die wirtschaftliche Führung der Apotheke entscheidend sind. Dies beinhaltet die Kenntnis der Tätigkeiten nach der Apothekenbetriebsordnung sowie der erforderlichen Dokumentation. Die Ausbildung umfasst auch den Bereich Kommunikation, Beratung und Verkauf, der die Auszubildenden darauf vorbereitet, Kunden fachgerecht zu beraten und apothekenübliche Dienstleistungen zu erbringen. Marketing und apothekenspezifische qualitätssichernde Maßnahmen sind ebenfalls Bestandteil der Ausbildung, um die Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Zuletzt werden die Auszubildenden in der Arbeitsorganisation und Bürowirtschaft geschult, was für die effiziente Gestaltung von Arbeitsabläufen und die Verwaltung von Büroaufgaben in der Apotheke wichtig ist.
Mögliche Karrierechancen als Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter
-
Ausbilder - AdA-Schein
Andere Weiterbildung
-
Fachwirt - Handel
Kaufmännische Weiterbildung
-
Pharmareferent
Andere Weiterbildung
-
Pharmatechnik (Studium)
Studium
-
Pharmazie (Studium)
Studium
Vorteile des Berufs Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter
Schnittstelle zwischen Medizin und Wirtschaft
Als pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter sind Sie die Verbindung zwischen der medizinischen Versorgung und dem wirtschaftlichen Aspekt des Gesundheitswesens. Sie arbeiten in Apotheken, pharmazeutischen Großhandlungen, Pharmaunternehmen oder Krankenhäusern.
Kundenberatung und -service
Sie beraten Kunden zu Medikamenten, geben Auskünfte zu deren Anwendung und Wirkung und unterstützen sie bei der Auswahl geeigneter Arzneimittel. Dabei legen Sie Wert auf eine individuelle und kompetente Kundenbetreuung.
Arzneimittelversorgung und -beschaffung
Sie sind für die Bestellung, Lagerung und Kontrolle von Arzneimitteln zuständig. Sie überwachen die Arzneimittelbestände, prüfen Lieferungen auf Vollständigkeit und Qualität und sorgen für eine fachgerechte Lagerung der Medikamente.
Rezeptabrechnung und Abrechnung mit Krankenkassen
Sie bearbeiten Rezepte, rechnen sie mit den Krankenkassen ab und klären eventuelle Abrechnungsfragen. Hierbei beachten Sie die gesetzlichen Vorgaben und Regelungen im Gesundheitswesen.
Verwaltungsaufgaben
Sie erledigen organisatorische und administrative Tätigkeiten wie die Erfassung von Daten, die Führung von Kunden- und Lieferantenakten sowie die Erstellung von Rechnungen und Lieferscheinen.
Kenntnisse im Gesundheitswesen
Sie erlernen grundlegende Kenntnisse über pharmazeutische Produkte, Arzneimittelwirkungen und -anwendungen sowie über gesetzliche und rechtliche Rahmenbedingungen im Gesundheitswesen.
Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Sie sind im direkten Kontakt mit Kunden und anderen Berufsgruppen im Gesundheitswesen. Eine hohe Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Empathie sind daher wichtige Eigenschaften für diesen Beruf.
Mögliche Digitalisierungen als Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter
-
Apotheken-Management-Systeme
Gesammelte Daten über Inventar, Bestellungen und Kundenanfragen auswerten und die Ergebnisse verwenden, um das Angebot in der Apotheke zu verbessern.
-
Impfmanagement-Plattformen
Bestellungen für saisonale Impfkampagnen über Impfmanagement-Plattformen beantragen.
-
Warenwirtschaftssysteme - WWS
Effiziente Planung und Verwaltung von Vertriebs- und Beschaffungsvorgängen.
-
Shop-Systeme
Online-Shops nutzen, um Bestellungen von Medikamenten in Apotheken entgegenzunehmen.
-
Mobile Payment
Arbeit mit digitalen Bezahlsystemen wie kontaktlosem und kassenlosem Bezahlen.
-
Store-Management-System
Handlungsempfehlungen des Systems konfigurieren und auswerten, um flexibel Engpässe zu bewältigen und die Kundenzufriedenheit steigern zu können.
-
E-Invoicing
Versenden von Rechnungen mithilfe von Buchhaltungssoftware.
-
Automatisierte Bestandskontrolle
Wareneingang und Lagerbestände mithilfe von mobilen Geräten erfassen.
-
Vernetzte Labor- und Analyse-Geräte
Unterstützung des pharmazeutisch ausgebildeten Personals bei der Herstellung von Eigenprodukten und der digitalen Prüfung von Arzneimitteln.
11 Ausbildungsplätze Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter vorhanden
-
Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter (m/w/d)
Ausbildung 2025Klinikum St. Marien AmbergMariahilfbergweg 792224 Amberg -
Entdecke die Unternehmenskultur
Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter (m/w/d)
Ausbildung 2025St. Martin ApothekeUntere Bahnhofstr. 3882110 Germering -
Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter (m/w/d)
Ausbildung 2024Johannes-Apotheke GröbenzellDanzinger Str. 2382194 Gröbenzell -
Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter (m/w/d)
Ausbildung 2025Johannes-ApothekeKirchenstraße 782194 Gröbenzell -
Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter (m/w/d)
Ausbildung 2025Einhorn ApothekeJosef-Schultheis-Str. 497762 Hammelburg -
Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter (m/w/d)
Ausbildung 2026Apotheke Am PulverlAm Pulverl 185051 Ingolstadt -
Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter (m/w/d)
Ausbildung 2025Apotheke MammendorfAugsburger Str. 2082291 Mammendorf -
Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter (m/w/d)
Ausbildung 2025Kur-ApothekeBahnhofstr. 17-1982418 Murnau a. Staffelsee -
Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter (m/w/d)
Ausbildung 2025Apotheke der Barmherzigen BrüderBahnhofstr. 10786633 Neuburg a. d. Donau -
Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter (m/w/d)
Ausbildung 2026Apotheke der Barmherzigen BrüderBahnhofstr. 10786633 Neuburg a. d. Donau -
Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter (m/w/d)
Ausbildung 2025Stern-ApothekeDorfstr. 582487 Oberammergau