
Ausbildungsberuf Kaufmann/-frau - Dialogmarketing
Sie arbeiten in Callcentern und Servicecentern von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen und sind häufig die ersten Ansprechpartner/innen von Kunden/innen: die Kaufleute für Dialogmarketing. Sie verkaufen Dienstleistungen im Direkt- und Telemarketing, prüfen den Erfolg von Marketingmaßnahmen, setzen Maßnahmen zu Personalbeschaffung, -einführung und -einsatz um und kalkulieren Angebote. Im Kundenservice nehmen sie Reklamationen entgegen und bearbeiten diese. Auch die Personaleinsatzplanung sowie die Konzeption von Maßnahmen gehören zu ihren Aufgaben. Daneben bearbeiten sie Anfragen, Aufträge oder Reklamationen und sind in Vertrieb und Marketing tätig. Die Kundengewinnung, ‑betreuung und ‑bindung fallen ebenfalls in ihren Aufgabenbereich.
Ausbildungsanfänger in Deutschland
- 46%
- 41%
- 10%
- 2%
- 1%
- Mittlerer Bildungsabschluss 46%
- Hochschulreife 41%
- Mittelschulabschluss 10%
- ohne Mittelschulabschluss 2%
- Sonstige 1%
In der Praxis stellen Betriebe überwiegend Auszubildende mit mittlerem Bildungsabschluss und Hochschulreife ein.
Ausbildungsdetails
Ausbildungsdauer | 3 Jahre |
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Ausbildungsvergütung
(Abweichungen möglich, Stand: 01. Oktober 2022, Quelle: Bayerisches Tarifregister)
Ausbildungsverkürzung
Die Ausbildungsdauer des Ausbildungsberufs Kaufmann/-frau - Dialogmarketing läßt sich bis auf 2 Jahre verkürzen.
Interessante Schulfächer
Deutsch
(z.B. für das Verfassen von Texten sowie für die Kommunikation mit Kunden)
Wirtschaft / Recht
(z.B. um wirtschaftliche Zusammenhänge zu verstehen)
Rechnungswesen / Controlling
(z.B. für Budgetplanung und kaufmännische Berechnungen)
12 Ausbildungsplätze Kaufmann/-frau - Dialogmarketing vorhanden
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Kaufmann/-frau - Dialogmarketing(m/w/d)
VR-Bank Mittelfranken West eGPromenade 19-2391522 Ansbach -
Kaufmann/-frau - Dialogmarketing(m/w/d)
DT&SHOP GmbHMangelsfeld 11-1597708 Bad Bocklet -
Kaufmann/-frau - Dialogmarketing(m/w/d)
VR-Bank Feuchtwangen-Dinkelsbühl eGLuitpoldstr. 1491550 Dinkelsbühl -
Kaufmann/-frau - Dialogmarketing(m/w/d)
VR-Bank Werdenfels eGBahnhofstr. 4382467 Garmisch-Partenkirchen -
Kaufmann/-frau - Dialogmarketing(m/w/d)
CEWE Stiftung & Co. KGaACewe-Str. 1-382110 Germering -
Kaufmann/-frau - Dialogmarketing(m/w/d)
HiltiHiltistraße 686916 Kaufering -
Kaufmann/-frau - Dialogmarketing(m/w/d)
Maschinenringe Deutschland GmbHAm Maschinenring 186633 Neuburg a. d. Donau -
Kaufmann/-frau - Dialogmarketing(m/w/d)
Schaefer DigitalAn der Hochstraße 1591617 Oberdachstetten -
Kaufmann/-frau - Dialogmarketing(m/w/d)
aicovo GmbHHechtseestr. 1683022 Rosenheim -
Kaufmann/-frau - Dialogmarketing(m/w/d)
Schneider Novus Vertriebs GmbHHolzhofring 2082362 Weilheim -
Kaufmann/-frau - Dialogmarketing(m/w/d)
EDNA International GmbHGollenhoferstr. 386441 Zusmarshausen -
Kaufmann/-frau - Dialogmarketing(m/w/d)
CHEFS CULINAR Süd GmbH & Co. KGIm Zusamtal 186441 Zusmarshausen