Ausbildung als Servicekraft - Schutz und Sicherheit
Sie sind am Flughafen und im Fußballstadion: Servicekräfte für Schutz und Sicherheit sind dafür verantwortlich, dass dort nichts passiert, wo viele Menschen aufeinander treffen, wie dies etwa bei Konzerten oder großen Veranstaltungen der Fall ist. Manchmal haben sie es aber auch ganz angenehm, wenn sie etwa bei Unternehmen an der Pforte sitzen und nur den durchlassen, der dazu berechtigt ist. Und natürlich streifen sie nachts auch über das Gelände von Firmen oder durch die Gebäude von Unternehmen, um zu kontrollieren, dass dort alles "ruhig" ist. Bei dieser Gelegenheit überprüfen sie die Einhaltung betrieblicher und gesetzlicher Vorschriften des Brand- und Umweltschutzes sowie das einwandfreie Funktionieren der sicherheitstechnischen Einrichtungen. Stellen sie dabei Mängel fest, sorgen sie für deren Beseitigung. Ferner führen sie Streifengänge auf Bahnhöfen, Flughäfen oder in öffentlichen Verkehrsmitteln durch und nehmen Sicherheitskontrollen vor. Sie können auch als Fahrer oder Beifahrer von Werttransporten oder im Personenschutz tätig sein.
Persönliche Interessen
Ausbildungsdetails
| Ausbildungsdauer | 2 Jahre |
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Ausbildungsgehalt als Servicekraft - Schutz und Sicherheit
(Abweichungen möglich, Stand: 01. Januar 2024, Quelle: IHK Würzburg)
Mögliche Berufsschulen für Servicekraft - Schutz und Sicherheit
Reaktionsgeschwindigkeit
(z.B. für das schnelle Eingreifen in Gefahrensituationen)
Sorgfalt
(z.B. beim Kontrollieren von Alarmeinrichtungen und Schließsystemen, beim Durchführen von Sicherheitskotrollen)
Durchsetzungsvermögen
(z.B. beim Erteilen von Platzverweisen, für das sichere und souveräne Auftreten auch in Gefahrensituationen)
Belastbarkeit
(z.B. Überwachen von Betriebsgeländen u.a. mit Videoüberwachungsanlagen)
Interessante Schulfächer
Deutsch
(z.B. beim Dokumentieren von Sachverhalten)
Mathematik
(z.B. beim Erstellen von Kalkulationen und Abrechnen von erbrachten Leistungen)
Wirtschaft / Recht
(z.B. beim Beurteilen von Rechtsverstößen und Erkennen von Datenschutztatbeständen)
Sport
(z.B. bei weiten Kontrollgängen und beim körperlichen Einsatz im Eigen- und Personenschutz)
Was man in der Ausbildung als Servicekraft - Schutz und Sicherheit lernt
Während ihrer Ausbildung als Servicekraft für Schutz und Sicherheit erwerben die Auszubildenden eine Vielzahl von Fähigkeiten und Kenntnissen, um die Sicherheit von Personen und Eigentum zu gewährleisten. Ein zentraler Schwerpunkt liegt auf der Teamarbeit und Kooperation, da Sicherheitskräfte oft in Teams arbeiten und eng zusammenarbeiten müssen, um effektiv zu agieren. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die kundenorientierte Kommunikation. Die Auszubildenden lernen, mit Kunden zu interagieren und angemessen auf deren Anliegen und Bedürfnisse einzugehen, während sie gleichzeitig die Sicherheitsvorschriften einhalten.
Ein wesentlicher Bestandteil der Ausbildung betrifft das Verhalten und Handeln bei Schutz- und Sicherheitsmaßnahmen. Die Auszubildenden werden in verschiedenen Szenarien geschult, um angemessen auf Bedrohungen oder Notfälle zu reagieren und die Sicherheit von Personen und Einrichtungen zu gewährleisten. Ein umfassendes Verständnis der Rechtsgrundlagen für Sicherheitsdienste ist ebenfalls Teil der Ausbildung. Die Auszubildenden lernen die relevanten Gesetze und Vorschriften kennen, die ihre Arbeit als Sicherheitskraft regeln, und wie sie diese in der Praxis anwenden können. Des Weiteren werden die Auszubildenden in verschiedenen Sicherheitsdiensten und Sicherheitsbereichen geschult. Dazu gehören unter anderem die Überwachung von Gebäuden und Geländen, die Kontrolle von Zutritten und Ausgängen sowie die Durchführung von Personen- und Taschenkontrollen.
Mögliche Karrierechancen als Servicekraft - Schutz und Sicherheit
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Ausbilder - AdA-Schein
Andere Weiterbildung
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Meister - Schutz und Sicherheit
Meisterweiterbildung
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Sicherheitsmanagement (Studium)
Studium
Vorteile des Berufs Servicekraft - Schutz und Sicherheit
Verantwortung für Sicherheit
Als Servicekraft für Schutz und Sicherheit bist du für die Sicherheit von Personen, Gebäuden und Veranstaltungen verantwortlich. Du trägst dazu bei, potenzielle Gefahren zu erkennen, zu verhindern und im Ernstfall angemessen zu reagieren.
Vielseitige Einsatzgebiete
Deine Aufgaben können vielfältig sein und umfassen beispielsweise die Überwachung von Einrichtungen, Kontrollen von Personen und Fahrzeugen, die Durchführung von Sicherheitspatrouillen sowie den Einsatz bei Veranstaltungen oder Großereignissen.
Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten
Du lernst, in Konfliktsituationen deeskalierend zu handeln und sicherheitsrelevante Informationen klar und verständlich zu kommunizieren. Gleichzeitig entwickelst du Empathie und Durchsetzungsvermögen, um Sicherheitsvorschriften konsequent durchzusetzen.
Sicherheitstechnik und -systeme
Im Rahmen deiner Ausbildung wirst du mit verschiedenen Sicherheitstechnologien und -systemen vertraut gemacht, wie beispielsweise Videoüberwachungsanlagen, Zutrittskontrollsystemen oder Alarmeinrichtungen.
Rechtliche Grundlagen
Du erwirbst Kenntnisse über relevante rechtliche Vorschriften und Gesetze im Bereich der Sicherheit, einschließlich Datenschutzbestimmungen, Hausrecht oder Gewerberecht.
Einsatz unter erschwerten Bedingungen
Als Servicekraft für Schutz und Sicherheit arbeitest du oft unter erschwerten Bedingungen, wie zum Beispiel im Freien, bei Nacht oder an Wochenenden und Feiertagen. Du lernst, flexibel zu sein und auch in herausfordernden Situationen professionell zu agieren.
Mögliche Digitalisierungen als Servicekraft - Schutz und Sicherheit
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Sensorik
Bewegungssensoren auf Funktionalität kontrollieren.
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Connected Buildings
Entgegennahme von Alarm- und Störungsmeldungen über eine vernetzte Gebäudetechnik.
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E-Ticketing
Durchführung von Eintrittskontrollen durch die Verwendung von Mobile-Ticketing-Geräten.
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Drohnentechnik
Größere Firmengelände und Veranstaltungen mit Drohnen überwachen.
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Wearable Technology
Mithilfe einer Datenbrille potenzielle Fluchtwege und Gebäudeinformationen betrachten.
Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d)
