Sozialversicherungsfachangestellter – Knappschaftliche Sozialversicherung ^(m/w/d)

Was man in der Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter – Knappschaftliche Sozialversicherung lernt

Die Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten in der Fachrichtung knappschaftliche Sozialversicherung bereitet die Auszubildenden auf eine berufliche Laufbahn in der speziellen Sozialversicherung für Bergleute sowie für andere Arbeitnehmer in der Renten-, Kranken- und Pflegeversicherung vor. Die knappschaftliche Sozialversicherung hat Besonderheiten, die über die allgemeine Sozialversicherung hinausgehen, und ist in der Geschichte des Sozialversicherungssystems in Deutschland tief verwurzelt. Zu Beginn der Ausbildung erlangen die Auszubildenden ein Verständnis für die Sozialversicherung im System der sozialen Sicherung und lernen die spezifischen Aspekte der knappschaftlichen Sozialversicherung kennen. Sie setzen sich mit den unterschiedlichen Gruppen von Versicherten und Mitgliedern auseinander und lernen die Strukturen der Beitragszahlungen für Beschäftigte sowie die daraus resultierenden Leistungen kennen. Ein wichtiger Teil der Ausbildung befasst sich mit der Informationsverarbeitung und dem Datenschutz. Die Auszubildenden lernen den sicheren Umgang mit persönlichen Daten der Versicherten und die Bedeutung des Datenschutzes. In Bezug auf die Kommunikation und Kooperation lernen die Auszubildenden, wie sie in berufstypischen Situationen effektiv kommunizieren und konstruktiv zusammenarbeiten. Sie erwerben Fähigkeiten im Umgang mit Konflikten und lernen, professionell auf Beschwerden und Anfragen von Versicherten zu reagieren.

Das Verwaltungshandeln und die gerichtlichen Verfahren in der knappschaftlichen Sozialversicherung werden ebenfalls thematisiert. Die Auszubildenden erhalten Einblicke in die administrativen Prozesse und lernen die Grundlagen der Rechtsprechung in diesem Bereich kennen. Weiterhin umfasst die Ausbildung Einheiten zum Marketing und zur Kommunikation mit den Zielgruppen der knappschaftlichen Sozialversicherung, um deren Dienstleistungen und Leistungen wirksam zu vermitteln. Ein tiefgreifendes Verständnis für die verschiedenen Versicherungsverhältnisse, einschließlich Versicherungspflicht, Versicherungsfreiheit und freiwillige Versicherung, sowie die Finanzierung der Sozialversicherung ist ein wesentlicher Bestandteil der Ausbildung. Die Auszubildenden lernen zudem die spezifischen Leistungen in der Kranken- und Pflegeversicherung sowie in der Rentenversicherung, die durch die knappschaftliche Sozialversicherung abgedeckt werden, kennen und verstehen. Insgesamt bietet die Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten in der knappschaftlichen Sozialversicherung eine fundierte Basis für die Arbeit in diesem speziellen Sektor des deutschen Sozialversicherungssystems. Die Auszubildenden erlangen umfangreiches Wissen und praktische Fähigkeiten, die sie auf ihre künftige berufliche Tätigkeit in der Betreuung und Beratung von Versicherten vorbereiten.

Mögliche Karrierechancen als Sozialversicherungsfachangestellter – Knappschaftliche Sozialversicherung

• Fachwirt - Gesetzliche Renten- und knappschaftliche Sozialversicherung

  Kaufmännische Weiterbildung

• Fachwirt - Gesundheits- und Sozialwesen

  Kaufmännische Weiterbildung

• Fachwirt - Krankenkasse

  Kaufmännische Weiterbildung

• Gesundheitsmanagement, -ökonomie (Studium)

  Studium

• Sozialversicherung (Studium)

  Studium

• Versicherungsbetriebswirtschaft (Studium)

  Studium

Vorteile des Berufs Sozialversicherungsfachangestellter – Knappschaftliche Sozialversicherung

Grundlagen des Sozialversicherungssystems

Die Auszubildenden erlernen die Strukturen und rechtlichen Grundlagen des deutschen Sozialversicherungssystems, insbesondere die spezifischen Aspekte der knappschaftlichen Sozialversicherung, die sich von anderen Zweigen der Sozialversicherung unterscheiden.

Leistungen der knappschaftlichen Sozialversicherung

Ein wichtiger Teil der Ausbildung ist das detaillierte Verständnis der speziellen Leistungen, die innerhalb der knappschaftlichen Sozialversicherung erbracht werden, einschließlich der Renten-, Kranken- und Pflegeversicherungsleistungen sowie spezifischer Programme für ehemalige Bergbauarbeiter.

Kundenberatung und -betreuung

Die Auszubildenden erwerben Fähigkeiten in der individuellen Beratung und Betreuung von Versicherten, Arbeitgebern und Rentnern. Sie lernen, Anfragen zu beantworten, Anträge zu bearbeiten und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten.

Beitrags- und Leistungsrecht

Die Ausbildung umfasst das Erlernen von Vorschriften bezüglich der Beitragszahlungen und Leistungsansprüche innerhalb der knappschaftlichen Sozialversicherung, einschließlich der Besonderheiten im Bergbau.

Verwaltung und Organisation

Die Auszubildenden lernen administrative und organisatorische Aufgaben, die in der knappschaftlichen Sozialversicherung anfallen, wie Mitgliederverwaltung, Beitragsabrechnung und Leistungsgewährung.

Gesundheitsförderung und Rehabilitation

Ein Teil der Ausbildung widmet sich den Besonderheiten der Gesundheitsförderung und rehabilitativen Maßnahmen, die speziell für die Zielgruppe der knappschaftlichen Sozialversicherung, einschließlich ehemaliger Bergleute und deren Familien, konzipiert sind.

Datenschutz und Diskretion

Angesichts der sensiblen Natur der persönlichen und medizinischen Informationen der Versicherten lernen die Auszubildenden die Bedeutung des Datenschutzes und der Diskretion im Umgang mit Versicherteninformationen.

Praktische Erfahrung

Praktika in den Dienststellen der Knappschaft-Bahn-See oder bei verbundenen Organisationen sind ein essenzieller Bestandteil der Ausbildung und ermöglichen es den Auszubildenden, ihr erlerntes Wissen in der Praxis anzuwenden.

Mögliche Digitalisierungen als Sozialversicherungsfachangestellter – Knappschaftliche Sozialversicherung

• Vertragsgeneratoren

  Verwendung von Software zur automatisierten Erstellung von Versicherungsverträgen.

• Chatbots

  Informationen von Beratungssuchenden aus der ersten Kontaktaufnahme mit Chatbots verarbeiten.

• Digitales Dokumentenmanagement - DMS

  Anlage, Verwaltung und Übermittlung von Versorgungsplänen und Gutachten in digitaler Form.

• Digitale Sozialplattformen

  Digitale Entgegennahme und Verwaltung von Unterlagen und Daten von Versicherten.

• Algorithmic Decision Making - ADM

  Mithilfe Advanced Data Mining (ADM) die Bewertung des Versicherungsrisikos von Personen durchführen.

• E-Akte

  Digitale Verwaltung und Archivierung von Versicherungsakten.

• Formularmanagementsysteme

  Digitale Entgegennahme, Bearbeitung und Verwaltung von Antragsformularen.