Ausbildung als Fachkraft - Systemgastronomie
Unter Systemgastronomie versteht man Selbstbedienungsrestaurants, Fast-Food-Ketten, Raststätten, Kantinen und Mensen sowie Cateringunternehmen. Die Fachkräfte dieser Fachrichtung organisieren alle Bereiche eines Restaurants nach einem zentral festgelegten Gastronomiekonzept und sorgen für die Einhaltung der vorgegebenen Standards. Sie regeln die Arbeitsabläufe im Einkauf, in der Lagerhaltung, der Küche, im Service, in der Gästebetreuung sowie im Verkauf und übernehmen auch die Personalplanung. Außerdem überwachen sie die Qualität der Produkte, kontrollieren die Kostenentwicklung und planen und realisieren Marketingmaßnahmen. Die Betreuung der Gäste, die Bearbeitung von Reklamationen und die Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsvorschriften schließen ihr Aufgabenspektrum ab.
Persönliche Interessen
Ausbildungsdetails
Ausbildungsdauer | 3 Jahre |
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Ausbildungsgehalt als Fachkraft - Systemgastronomie
(Abweichungen möglich, Stand: 01. August 2024, Quelle: Bundesministerium für Soziales (BMAS))
Ausbildungsverkürzung
Die Ausbildungsdauer des Ausbildungsberufs Fachkraft - Systemgastronomie lässt sich bis auf 2 Jahre verkürzen.
Interessante Schulfächer
Deutsch
(z.B. um gut mit Kunden und Gästen kommunizieren zu können)
Sport
(z.B. bei der körperlichen Anstrengung, wie langes Stehen oder Gehen)
Mathematik
(z.B. für den kaufmännischen Bereich)
Wie viel verdient man als Fachkraft - Systemgastronomie
Als Fachkraft in der Systemgastronomie erwirbst du während deiner Ausbildung wertvolle Kenntnisse und Fähigkeiten, die dich optimal auf die Arbeit in einem dynamischen und vielseitigen Umfeld vorbereiten. Bereits während der Ausbildung kannst du mit einem attraktiven Gehalt rechnen: Im ersten Ausbildungsjahr verdienst du bis zu 983 €, im zweiten Jahr bis zu 1.098 € und im dritten Jahr bis zu 1.226 €. Nach erfolgreichem Abschluss deiner Ausbildung erwartet dich ein deutlich höheres Einkommen. Das Einstiegsgehalt liegt bei mindestens 2.197 €, im Durchschnitt verdienen Fachkräfte in der Systemgastronomie etwa 2.492 €, mit der Möglichkeit, bis zu 3.042 € zu verdienen. Mit diesen Verdienstmöglichkeiten bietet der Beruf nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch langfristige finanzielle Perspektiven.
Was man in der Ausbildung als Fachkraft - Systemgastronomie lernt
Die Ausbildung zur Fachkraft für Systemgastronomie ist vielfältig und deckt alle wichtigen Bereiche der Gastronomie ab. Sie beginnt mit dem Umgang mit Gästen und Teammitgliedern, was für die Schaffung einer positiven Atmosphäre im Betrieb essentiell ist. Die Auszubildenden lernen, die eigene Rolle im Betrieb zu reflektieren und das Gasterlebnis durch proaktives Agieren als Gastgeber oder Gastgeberin positiv zu gestalten. Ein wichtiger praktischer Teil der Ausbildung ist die Annahme und Einlagerung von Waren. Die Auszubildenden erfahren, wie sie Lieferungen korrekt annehmen, überprüfen und sachgerecht lagern. In der Küche oder in der Produktion übernehmen sie grundlegende Aufgaben, um den reibungslosen Ablauf der Speisenherstellung zu gewährleisten. Ebenso werden die Auszubildenden in den grundlegenden Aufgaben im Wirtschaftsdienst, im Service, am Empfang und in der Reservierung geschult. Sie lernen, wie sie Übernachtungen und Dienstleistungen verkaufen, Reservierungen effizient bearbeiten und die Gästekommunikation, einschließlich des Beschwerde-Managements, professionell handhaben. Die Organisation des Empfangs- und Reservierungsbereiches gehört ebenfalls zum Lehrplan. Die Auszubildenden erfahren, wie sie Aufgaben im Housekeeping-Management und im Food-and-Beverage-Management wahrnehmen, um einen hochwertigen Service zu gewährleisten.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Umsetzung der betrieblichen Strategien, insbesondere des Channel-Managements und des Revenue-Managements, die für den finanziellen Erfolg des Unternehmens entscheidend sind. Die Auszubildenden lernen, Maßnahmen der Verkaufsförderung und des Marketings zu planen und umzusetzen. Des Weiteren werden Kenntnisse im Verkauf, in der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen vermittelt. Die Auszubildenden erlernen, wie sie büroorganisatorische Prozesse gestalten und qualitäts- und prozessorientiert im Team sowie an Schnittstellen handeln. Die Anleitung und Führung von Mitarbeitenden bildet einen wichtigen Teil der Ausbildung, da Führungskompetenzen für die Position einer Fachkraft in der Systemgastronomie unerlässlich sind. Zudem wird auf die Bedeutung der digitalisierten Arbeitswelt eingegangen und die Durchführung von Hygienemaßnahmen intensiv geschult, um die Sicherheit und Gesundheit der Gäste und Mitarbeiter zu gewährleisten. Insgesamt bietet die Ausbildung zur Fachkraft für Systemgastronomie eine umfassende Grundlage für eine Karriere in diesem dynamischen und wachsenden Bereich der Gastgewerbeindustrie.
Mögliche Karrierechancen als Fachkraft - Systemgastronomie
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Ausbilder - AdA-Schein
Andere Weiterbildung
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Barmeister
Meisterweiterbildung
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Barmixer, Barkeeper
Andere Weiterbildung
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Betriebsleiter - Hotel/Gaststätten
Andere Weiterbildung
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Betriebswirt - Hotel-, Gaststättengewerbe
Kaufmännische Weiterbildung
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Event-Management (Studium)
Studium
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Fachwirt - Gastgewerbe
Kaufmännische Weiterbildung
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Gastronom
Andere Weiterbildung
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Hotelmanagement (Studium)
Studium
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Restaurantmeister
Meisterweiterbildung
Vorteile des Berufs Fachkraft - Systemgastronomie
Breites Fachwissen
Fachkräfte für Systemgastronomie erlernen ein breites Spektrum an gastronomischen Fähigkeiten und Kenntnissen. Sie werden in verschiedenen Bereichen wie Küche, Service, Kundenbetreuung, Hygienevorschriften und betriebswirtschaftlichen Abläufen geschult.
Praxisnahe Ausbildung
Die Ausbildung beinhaltet eine praxisorientierte Ausbildung in gastronomischen Betrieben wie Restaurants, Cafés, Schnellrestaurants oder Cateringunternehmen. Hier können die Auszubildenden ihr erlerntes Wissen direkt anwenden und praktische Erfahrungen sammeln.
Teamarbeit und Kundenorientierung
Fachkräfte für Systemgastronomie arbeiten oft in Teams und haben direkten Kontakt zu den Kunden. Sie lernen, wie man effektiv im Team arbeitet, Gäste betreut, Bestellungen aufnimmt, Serviceleistungen erbringt und auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden eingeht.
Organisation und Ablaufplanung
Ein wichtiger Bestandteil der Ausbildung ist die Organisation und Planung von gastronomischen Abläufen. Fachkräfte für Systemgastronomie lernen, wie man Arbeitsabläufe koordiniert, Bestände verwaltet, Einkäufe tätigt und betriebswirtschaftliche Kennzahlen analysiert.
Qualitätsmanagement und Hygiene
Die Ausbildung legt großen Wert auf Qualitätssicherung und Hygienevorschriften in gastronomischen Betrieben. Fachkräfte lernen, wie man Lebensmittel hygienisch lagert und verarbeitet, Arbeitsplätze sauber hält und Hygienestandards einhält, um die Gesundheit der Gäste zu gewährleisten.
Internationale Einsatzmöglichkeiten
Da Systemgastronomieketten oft international tätig sind, haben Fachkräfte für Systemgastronomie auch die Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten und internationale Erfahrungen zu sammeln.
Mögliche Digitalisierungen als Fachkraft - Systemgastronomie
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Serviceroboter
Planung des Einsatzes von Servicerobotern zur Unterstützung des Küchenpersonals koordinieren.
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Service-Portale und -Apps
Empfang und Bearbeitung von Bestellungen mithilfe von Smartphone-Apps.
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Mobile Payment
Gäste über die Option der mobilen Bezahlsysteme in Kenntnis setzen.
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Smart Hospitality
Bestellungen über Smart-Hospitality-Systeme übernehmen und behandeln.
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Serviceroboter
Planung des Einsatzes von Servicerobotern zur Unterstützung des Küchen- und Servicepersonals koordinieren.
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Tourismusplattformen und Buchungssysteme
Erhalt und Bearbeitung von Reservierungen über Buchungssysteme.
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IoT-Plattformen
Implementierung von intelligenten Küchensystemen (Smart-Kitchen-Systemen).
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Messenger Marketing
Verwendung von Messenger-Diensten und -Apps zur Steigerung der Kundenorientierung und -zufriedenheit durch direkte Kommunikation.
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Augmented-Reality-Visualisierung
Kunden können mithilfe einer AR-Ansicht auf einem Tablet vor Ort die geplante Saaldekoration betrachten.
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Wearable Technology
Auf einer Smart-Watch kann man Einblick auf die Gästewünsche nehmen; über Datenbrillen Reservierungsinformationen und zugeordnete Tische betrachten.
3 Ausbildungsplätze Fachkraft - Systemgastronomie vorhanden
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