Ausbildung als Kaufmännischer Assistent – E-Business-Management
Die zunehmende Digitalisierung und der steigende Onlinehandel bedürfen neuer Ausrichtungen in den Berufen. Die schulische Berufsausbildung zu Kaufmännischen Asistenten und -Assistentinnen der Fachrichtung E-Business-Management verknüpft solides kaufmännisches Grundwissen mit Kenntnissen in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Sie legt eine gute Basis für eine Tätigkeit in der modernen Berufswelt, wie beispielsweise im Bereich E-Commerce. Neben der Unterstützung und Optimierung von Geschäftsprozessen richten Kaufmännische Assistenten der Fachrichtung E-Business-Management gezielt Online-Verkaufsplattformen ein und bedienen diese. Sie wenden Fototechniken für professionelle Warenpräsentationen an, entwickeln Marketingstrategien oder nutzen betriebliche Informationssysteme am Arbeitsplatz. Auch im Bereich der Kundenbetreuung stehen sie bei Fragen und im Umgang von Bestellungen beratend zur Seite.
Ausbildungsdetails
Ausbildungsdauer | 2 Jahre |
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Ausbildungsgehalt als Kaufmännischer Assistent – E-Business-Management
Für die Ausbildung wird keine Vergütung gezahlt. Die Ausbildung ist für die Schüler*innen in der Regel kostenfrei. In der Regel wird ein mittlerer Schulabschluss vorausgesetzt.
Interessante Schulfächer
Informatik
(z.B. beim Gestalten von Online-Verkaufsplattformen und Einbinden von Lieferungs- und Zahlungsmöglichkeiten)
Wirtschaft / Recht
(z.B. zum Erstellen von Kosten- und Leistungsrechnungen)
Englisch
(z.B. um ausländische Kundenanfragen beantworten zu können)
Wie viel verdient man als Kaufmännischer Assistent – E-Business-Management
Während der Ausbildung als Kaufmännischer Assistent – E-Business-Management erhältst du leider keine Vergütung. Doch der Einstieg in das Berufsleben lohnt sich: Nach erfolgreichem Abschluss kannst du mit einem attraktiven Gehalt rechnen. Dein Einstiegsgehalt liegt in der Regel bei mindestens 3.484 € brutto pro Monat. Mit zunehmender Berufserfahrung steigert sich dein Einkommen auf durchschnittlich 4.497 €, was bereits ein sehr gutes Gehalt ist. Mit wachsender Expertise und Spezialisierung sind sogar bis zu 6.177 € möglich. Diese Entwicklung zeigt, dass sich die Ausbildung in diesem Bereich langfristig auszahlt und dir hervorragende Karrierechancen bietet. Das Gehalt hängt dabei von verschiedenen Faktoren wie Unternehmensgröße, Standort und Berufserfahrung ab.
Mögliche Karrierechancen als Kaufmännischer Assistent – E-Business-Management
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Fachwirt - E-Commerce
Kaufmännische Weiterbildung
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Fachwirt - Handel
Kaufmännische Weiterbildung
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Fachwirt - Wirtschaft
Kaufmännische Weiterbildung
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Wirtschaftsinformatik (Studium)
Studium
Vorteile des Berufs Kaufmännischer Assistent – E-Business-Management
Spezialisierung auf E-Business
Kaufmännische Assistenten im E-Business-Management erwerben spezifische Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich des elektronischen Handels und der digitalen Geschäftsabwicklung. Sie lernen, E-Commerce-Plattformen zu betreiben, Online-Marketingstrategien zu entwickeln, Kundenbeziehungen im digitalen Raum zu pflegen und den elektronischen Vertrieb zu optimieren.
Digitale Kompetenzen
Die Ausbildung vermittelt umfassende Kenntnisse über digitale Technologien, Online-Tools und Software-Anwendungen, die im E-Business-Bereich eingesetzt werden. Kaufmännische Assistenten lernen den Umgang mit Content-Management-Systemen (CMS), Online-Shop-Plattformen, Social-Media-Marketing, Suchmaschinenoptimierung (SEO) und anderen digitalen Instrumenten.
Praxisorientierte Ausbildung
Die Ausbildung zum kaufmännischen Assistenten im E-Business-Management ist in der Regel sehr praxisorientiert und beinhaltet oft Praktika in Unternehmen, E-Commerce-Startups oder Online-Marketingagenturen. Die Auszubildenden haben die Möglichkeit, ihre Kenntnisse und Fähigkeiten in realen Arbeitsumgebungen anzuwenden und praktische Erfahrungen im Bereich des E-Business zu sammeln.
Kundenorientierung im digitalen Raum
Kaufmännische Assistenten im E-Business-Management werden darauf trainiert, die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden im digitalen Raum zu erkennen und entsprechende Lösungen anzubieten. Sie lernen, Kundenbeziehungen über verschiedene Online-Kanäle aufzubauen und zu pflegen und eine positive Customer Experience sicherzustellen.
Innovation und Zukunftsfähigkeit
E-Business ist ein dynamisches und schnelllebiges Feld, das ständig neuen Entwicklungen und Innovationen unterliegt. Kaufmännische Assistenten im E-Business-Management werden auf die Herausforderungen und Chancen der digitalen Wirtschaft vorbereitet und erlernen, wie sie sich flexibel an Veränderungen anpassen und neue Trends und Technologien nutzen können.
Mögliche Digitalisierungen als Kaufmännischer Assistent – E-Business-Management
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Agiles Projektmanagement
Agile Tools verwenden, um Projekte zu organisieren und zu koordinieren.
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Business-Process-Management-System
BPM-Systeme verwenden, um Geschäftsprozesse zu optimieren.
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Chatbots
Planung Chatbots auf Unternehmenswebseiten zu integrieren.
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Process Mining
Voraussetzungen für die Optimierung eines Workflowmanagementsystems festlegen.
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Augmented Analytics
Auswählen und einsetzen von Augmented-Analytics-Tools für die automatisierte Datenanalyse.
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Sprachassistenten
Planung Sprachassistenten in Online-Shops zu integrieren.
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KI-gestütztes Wissensmanagement
Analyse von unternehmensinternen Daten zur Einbindung in selbstlernenden Wissensmanagementsystemen.
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KI-Plattformen as a Service
Planung und Organisation des Einsatzes von mietbaren KI-Plattformen für eine optimierte Datennutzung.
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Embedded-Insurance-Systeme
Einsatz von eingebetteten Versicherungssystemen in Shopsystemen ausarbeiten.
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Omnichannel Retailing
Beim Verkauf von Waren alle verfügbaren Kanäle wie Filialen, Online-Shops oder Kataloge nutzen.
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Robotic Process Automation
Identifikation von Unternehmensprozessen, die durch Robotic Process Automation (RPA) automatisiert werden können.
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Mensch-Maschine-Kommunikation
Beteiligt an der Gestaltung von Benutzeroberflächen und Websitestrukturen.
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Data Warehouse
Initiierung einer Datensammlung zur Informationsintegration und Datenanalyse im Unternehmen.
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Social Media Analytics
Angesagte Social-Media-Trends analysieren, um die Kundenkommunikation zu perfektionieren.
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Social Customer Relationship Management
Kunden in sozialen Netzwerken über neueste Produkte auf dem Laufenden halten.
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Shop-Systeme
Online-Shops verbessern und verwalten.